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Entregas
Todos os produtos devem ser retirados em nosso viveiro localizado na rua Ambrósio Bricaillo 320 Jd Planalto Ponta Grossa - PR. Toda compra que necessite entrega no estabelecimento do cliente, deve ser acertada previamente pelos nossos canais de atendimento: (42) 3227-6724 (42) 99947-0003 suporte@hungaroplantas.com.br para verificar disponibilidade e viabilidade de entrega.
Trocas
O produto não poderá apresentar
qualquer indício de uso ou plantio.
O produto deverá ser devolvido em sua
embalagem original.
A nota fiscal original de compra
deverá acompanhar o produto a ser trocado.
O cliente deverá relatar o motivo da desistência e indicar um novo produto para a troca.
Se o produto recebido estiver avariado, você poderá solicitar a troca no período de até sete dias corridos, a contar da data de entrega, através do e-mail suporte@hungaroplantas.com.br
O cliente deverá enviar uma foto do produto para avaliação. Em hipótese
alguma serão substituídos produtos que não tenha o dano comprovado por foto no
ato da desembalagem do produto. Comprovado o dano, o produto será substituído
em até 15 dias, contados a partir do recebimento das fotos.
Não serão substituídos produtos que apresentarem as seguintes características:
Manuseio incorreto
Plantio incorreto
Excesso de água
Uso indevido de adubos ou produtos
químicos que venha a provocar fito toxidade na planta.
Armazenagem incorreta
Contaminação por agentes biológicos
(fungos, insetos, bactérias)
As imagens dos produtos e cores apresentadas são ilustrativas. Utilizamos toda a tecnologia para torná-las as mais fiéis possíveis, mas pequenas distorções de tonalidade podem acontecer devido a variação de monitores e luminosidade do ambiente em que a foto está sendo visualizada. Por apresentarem variações genéticas naturais, as plantas podem apresentar variações perceptíveis dentro da mesma espécie. Algumas plantas podem apresentar inflorescências diferentes na primeira floração, apresentando suas reais características após duas ou três florações.
